Detail Cantuman Kembali
JURNAL MANAJEMEN. PENGARUH SALURAN DISTRIBUSI DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. DIVIGA GARAM INDONESIA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh saluran distribusi dan promosi penjualan terhadap loyalitas pelanggan pada PT. Diviga Garam Indonesia.Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan sebanyak 249 orang, dengan menggunakan teknik slovin yang diambil dari jumlah populasi. Hasil penelitian menunjukkan saluran distribusi dan promosi penjualan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada PT. Diviga Garam Indonesia. Saluran distribusi pada PT. Diviga Garam Indonesia memberikan respon yang baik kepada pelanggan dan berpengaruh kepada loyalitas pelanggan tersebut , terlihat nilai thitung> nilai ttabel (3.904>1.651) atau probabilitas t lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05), kemudian promosi penjualan yang diberikan PT. Diviga Garam Indonesia seperti diskon, potongan harga dan pemberian gratis barang dalm jumlah tertentu mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian ulang , dimana nilai thitung> nilai ttabel (11.859>1.651) atau probabilitas t lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05).
Kata Kunci: Saluran distribusi, promosi penjualan, loyalitas
Dewi Fortuna, S.M - Personal Name
NONE
Text
Indonesia
STIE PEMBANGUNAN
2022
TANJUNGPINANG
LOADING LIST...
LOADING LIST...